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口べただから、うまくいく

「自分は交渉が苦手だ」と考えている人は、得意だと考えている人より多いのではないかと思いますが、その理由として「私は口下手だから…」というのをよく聞きます。 たしかに「交渉がうまい人」と聞くと、立て板に水のようにぺらぺら話・・・

なぜ順序を変えるだけでこんな結果に?

人間には感情と理性があります。 感情は、「嬉しい」「欲しい」「悲しい」などであり、理性は、「費用対効果が低い」「能率が悪い」などです。 相手からイエスを引き出すためには、感情と理性との関係にも配慮する必要があります。 次・・・

簡単に説得力を増す方法

相手に何かを依頼したい時に、「イエス」という答えを引き出す確率を高める方法があります。 といっても、言い方だとかのテクニックではありません。 まずは、実験結果を見てみましょう。 海外の話です。 ある大学のキャンパス内で、・・・

説得の武器~好意

相手に何かを頼み、あるいは説得して、「イエス」を引き出すのに苦労することがあります。 他人から「イエス」を引き出すのに、最も確実な方法は、その相手から好意を持ってもらうことです。 私たちは、自分が好意を持っている人から頼・・・

いかにズレているか?

相手にイエスと言ってもらうには、自分が伝えたいと思っていることが、そのまま相手に伝わることが理想です。 「この自動車は、あなたの人生を変えます」と言って、相手の人生がバラ色になることを考えているとしましょう。 その言葉を・・・

誰を説得する?

電気メーカーに勤める金子さんは、就業時間終了まであと少し、というところで、上司から残業を頼まれました。 聞くと、大切な取引先に明日持って行きたい資料の作成ということです。 「明日の朝じゃダメでしょうか?」 「今日中に内容・・・

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